Nutzungsbedingungen für das Apothekenportal

1. Geltungsbereich

Das Portal richtet sich ausschließlich an Apotheken mit Sitz in Deutschland, die eine Erlaubnis zum Betrieb einer Apotheke besitzen. Die Apotheke nutzt das Portal als Unternehmer (§ 14 BGB); Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Patientinnen und Patienten können es nicht nutzen.

Es gelten ausschließlich diese Bedingungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen der Apotheke gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Für Lieferung und Rechnungsstellung gelten zusätzlich die Bedingungen des Vertriebspartners (Abschnitt 6).

2. Registrierung und Prüfung

Die Registrierung nimmt die Apothekenleitung oder eine von ihr bevollmächtigte Person im Namen der Apotheke vor. Die Angaben müssen richtig und vollständig sein. Änderungen, insbesondere an der Betriebserlaubnis, der Apothekenleitung oder der Anschrift, teilt die Apotheke uns unverzüglich mit.

Wir prüfen jede Registrierung anhand der Betriebserlaubnis und gleichen die Angaben mit dem Apothekenverzeichnis der zuständigen Apothekerkammer ab. Erst nach erfolgreicher Prüfung schalten wir Produktinformationen und Bestellfunktionen frei. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.

Registrierung und Nutzung des Portals sind für die Apotheke kostenlos.

3. Zugang

Für jede Apotheke richten wir einen Portalzugang ein; weitere Zugänge vergeben wir nicht.

Die Apotheke hält die Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Unbefugter. Sie sorgt dafür, dass nur Personen den Zugang nutzen, die berechtigt sind, für sie zu handeln, und ist für Erklärungen verantwortlich, die über ihren Zugang abgegeben werden. Bei Verdacht auf Missbrauch ändert sie das Passwort und informiert uns unverzüglich unter pharmacy@kapcura.com.

4. Inhalte des Portals und Fachkreise

Produktinformationen im Portal, etwa Angaben zu Chargen, Analysenzertifikate und Konditionen, sind ausschließlich für freigeschaltete Apotheken bestimmt. Für verschreibungspflichtige Arzneimittel darf nur bei Fachkreisen geworben werden, unter anderem bei Apothekerinnen und Apothekern (§ 10 Abs. 1 HWG).

Die Apotheke macht diese Informationen nur Personen in der Apotheke zugänglich, die sie für ihre Tätigkeit benötigen, und gibt sie nicht an Patientinnen und Patienten oder die Öffentlichkeit weiter, insbesondere nicht auf Websites, in sozialen Medien oder in Werbematerial. Die Information und Beratung bei der Abgabe auf ärztliche Verschreibung bleibt unberührt.

Angaben zu einer Charge vor ihrer Freigabe sind Planwerte und können sich ändern. Verbindlich sind die Werte im Analysenzertifikat der freigegebenen Charge.

5. Vorbestellungen

Eine Vorbestellung ist eine unverbindliche Absichtserklärung der Apotheke für eine kommende Charge. Sie steht unter dem Vorbehalt der Chargenfreigabe und verpflichtet weder die Apotheke zur Abnahme noch uns zur Lieferung. Die Apotheke kann eine Vorbestellung im Portal zurückziehen.

Wir bestätigen Vorbestellungen oder lehnen sie ab und informieren die Apotheke per E-Mail. Auch eine bestätigte Vorbestellung reserviert keine Ware. Ist die Charge bestellbar, übernimmt die Apotheke die Menge in eine Bestellanfrage (Abschnitt 6).

6. Bestellanfragen und Bestellungen

Bestellbare Chargen bestellt die Apotheke über eine Bestellanfrage. Die Bestellanfrage ist unverbindlich. Wir prüfen sie und geben sie frei oder lehnen sie ab; bis zu ihrer Bestätigung kann die Apotheke sie zurückziehen und ändern.

Verbindlich wird eine Bestellung erst, wenn wir die Bestellanfrage freigegeben haben und die Apotheke sie anschließend im Portal bestätigt. Mit dieser Bestätigung kommt der Kaufvertrag mit unserem Vertriebspartner zustande.

Lieferung und Rechnungsstellung übernimmt unser Vertriebspartner, ein pharmazeutischer Großhändler mit Sitz in Deutschland und Großhandelserlaubnis, zu seinen eigenen Liefer- und Zahlungsbedingungen. Name und Bedingungen des Vertriebspartners teilen wir der Apotheke vor ihrer ersten Bestellung mit.

7. Betrieb des Portals

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb des Portals, schulden aber keine ständige Erreichbarkeit. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen und Störungen können die Nutzung zeitweise einschränken. Wir können Funktionen des Portals ändern oder einstellen, soweit dies für die Apotheke zumutbar ist; verbindliche Bestellungen bleiben davon unberührt.

8. Sperrung und Beendigung

Wir können den Zugang sperren, wenn die Betriebserlaubnis erlischt, ruht oder nicht mehr nachgewiesen ist, wenn Angaben unrichtig sind, bei Verdacht auf Missbrauch des Zugangs oder bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen, insbesondere gegen Abschnitt 4. Mit der Sperrung enden alle Sitzungen; wir informieren die Apotheke per E-Mail.

Die Apotheke kann die Nutzung jederzeit beenden und die Löschung ihres Zugangs verlangen. Wir können die Nutzung mit einer Frist von vier Wochen beenden; das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Für die Löschung von Daten gilt die Datenschutzerklärung.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und dem Arzneimittelgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung des Portals erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Apotheke vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn sich die Rechtslage oder das Portal ändert. Änderungen teilen wir der Apotheke mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Widerspricht die Apotheke nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die Änderungen als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung hin. Widerspricht sie, kann jede Seite die Nutzung des Portals beenden.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist die Apotheke Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Nutzung des Portals Berlin.